Il Servizio socio-assistenziale si rivolge ai cittadini che vivono situazioni di disagio familiare, economico, sociale ed educativo. Lo scopo principale consiste nel rendere un servizio di accoglienza a chi ne ha bisogno, passando attraverso l’ascolto del problema che la persona pone sotto forma di sostegno e orientamento psicologico e sanitario.
Il servizio, quindi, si compone di due fasi:

• l’ascolto del bisogno;
• la proposta di un mezzo per la soluzione del bisogno.

Il Servizio interviene sulle necessità per sostenere il singolo e la famiglia.
Gli interventi socio-assistenziali sono attuati a partire dall’analisi delle esigenze di assistenza, con il coinvolgimento fattivo della persona, nel rispetto della sua dignità, della sua libertà e delle sue convinzioni personali.